Споделено ли е СПА-то с други хора?Is the spa shared with other people?
Не. Резервирате цялото СПА за 3 часа и то е само за вас: сауна, парна баня, зона за отдих и басейн.No. You book the whole spa for 3 hours and it is yours alone: sauna, steam room, relax zone and pool.
Колко струва?How much is it?
Цената е за цялото СПА с басейна за 3 часа, не на човек: сутрин от 09:00 до 12:00 е 100 €, следобед от 13:30 до 16:30 е 125 €, вечер от 18:00 до 21:00 е 150 €. Всеки допълнителен час е 50 €.The price is for the whole spa and pool for 3 hours, not per person: mornings 09:00 to 12:00 are 100 €, afternoons 13:30 to 16:30 are 125 €, evenings 18:00 to 21:00 are 150 €. Each extra hour is 50 €.
Колко по-рано трябва да резервирам?How far ahead should I book?
Поне един ден. Сауната и парната баня се затоплят няколко часа преди да дойдете.At least one day. The sauna and steam room are warmed up for several hours before you arrive.
Мога ли да отменя или сменя часа?Can I cancel or change my booking?
Да, безплатно до 24 часа преди посещението: обадете се или пишете във Viber на 088 821 2151. Освен това винаги можете да отмените безплатно до 1 час след резервацията. При по-късна отмяна или неявяване платената сума не се връща, защото подготовката и затоплянето на СПА-то вече са започнали. Ако се наложи ние да отменим, връщаме цялата сума.Yes, free of charge up to 24 hours before your visit: call or message us on Viber at +359 88 821 2151. You can also always cancel free of charge within 1 hour of booking. Later cancellations and no-shows are not refunded, because preparing and heating the spa has already begun. If we ever have to cancel, you get a full refund.
Басейнът топъл ли е?Is the pool heated?
От късна пролет до есента, да. Басейнът е на открито, затова през зимата не го топлим и тогава той е студеният контрастен басейн след сауната и парната баня. Водата е солена.From late spring to autumn, yes. The pool is outdoors, so in winter we do not heat it and it becomes the cold contrast pool after the sauna and steam room. The water is salt water.
Колко души може да дойдат?How many people can come?
Най-удобно е за до 6 души. Събира до 8, като всички се побират в сауната и парната баня.It is most comfortable for up to 6. It takes up to 8, and everyone fits in the sauna and steam room.
Може ли да останем по-дълго?Can we stay longer?
Да, още един час за 50 €. Избирате го при резервацията и го плащате заедно с нея: сутрин оставате до 13:00, следобед до 17:30, вечер до 22:00.Yes, one more hour for 50 €. Choose it when you book and pay for it together: mornings until 13:00, afternoons until 17:30, evenings until 22:00.
А фитнесът?What about the gym?
Фитнесът е подарък: към всеки пакет получавате 1 час в залата за всички гости. Отделно не го продаваме. Ако искате, потренирайте преди СПА-то: кажете ни, когато дойдете.The gym comes free: every package includes 1 hour in it for all guests. We do not sell it separately. If you like, train before the spa: just tell us when you arrive.
Има ли кърпи и халати?Are towels and robes provided?
Да: кърпи, халати и еднократни чехли. В СПА-то има и WiFi и кабелна телевизия.Yes: towels, robes and disposable slippers. The spa also has WiFi and cable TV.
